Comprendre la réaction fondamentale de stress, en repérer les symptômes et les mécanismes, ce n’est pas seulement limiter les risques psycho-sociaux, c’est agir sur les capacités d’apprentissage, d’adaptation et de motivation.
Voici le dialogue entre un jeune cadre supérieur venant d’être promu et son futur supérieur hiérarchique :
- Je suis très honoré de cette promotion. J’espère être à la hauteur de vos attentes. Si jamais il y avait un problème, n’hésitez pas à m’en parler !
- Cher ami, vous êtes brillantissime, et je m’attends à ce que vous le demeuriez !
Le nouveau promu voulait se rassurer… Il ne fut pas compris ; au contraire son interlocuteur place la barre très haute de telles sortes qu’il fut saisi d’une réaction d’angoisse qu’il eut bien de peine à cacher.
Le stress, c’est un état qui entraine des difficultés de concentration et de mémorisation, une désimplication… Pas de chance pour notre nouveau promu !
Il aurait suffi que son supérieur réponde :
- La porte de mon bureau vous est ouverte, et je vous propose de nous voir de façon informelle chaque semaine.
Et la motivation de notre jeune cadre était assurée !
Pas plus que « chaleur » n’est équivalent à « brûlure », la compréhension du stress ne doit être cantonnée aux risques psycho-sociaux.
Voici le dialogue entre un jeune cadre supérieur venant d’être promu et son futur supérieur hiérarchique :
- Je suis très honoré de cette promotion. J’espère être à la hauteur de vos attentes. Si jamais il y avait un problème, n’hésitez pas à m’en parler !
- Cher ami, vous êtes brillantissime, et je m’attends à ce que vous le demeuriez !
Le nouveau promu voulait se rassurer… Il ne fut pas compris ; au contraire son interlocuteur place la barre très haute de telles sortes qu’il fut saisi d’une réaction d’angoisse qu’il eut bien de peine à cacher.
Le stress, c’est un état qui entraine des difficultés de concentration et de mémorisation, une désimplication… Pas de chance pour notre nouveau promu !
Il aurait suffi que son supérieur réponde :
- La porte de mon bureau vous est ouverte, et je vous propose de nous voir de façon informelle chaque semaine.
Et la motivation de notre jeune cadre était assurée !
Pas plus que « chaleur » n’est équivalent à « brûlure », la compréhension du stress ne doit être cantonnée aux risques psycho-sociaux.